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    接管客廳第一步:聯想智能音箱體驗評測

    類別:社會新聞發布人:聯迪發布時間:2017-05-19

    隨著物聯網、云計算、大數據、人工智能等技術的發展,“占領用戶的客廳”成為科技巨頭們不約而同的奮戰目標,并且也取得了一些可觀的成果。目前來看,“智能音箱”成為巨頭們接管用戶客廳的第一波“武器”,從亞馬遜Echo的火熱,到谷歌Google Home的跟進,傳聞蘋果也將在今年WWDC2017上發布Siri智能音箱,而聯想在今年1月份的CES上便發布了旗下首款智能音箱,并于5月9日在國內正式上市。這款外觀清新時尚的智能音箱究竟有怎樣的體驗?大家不妨隨IT之家編輯的體驗評測進行深入了解。

     


    首先,聯想智能音箱分為時尚版和哈曼Infinity高級定制版,IT之家編輯拿到的這款是聯想智能音箱時尚版,相比哈曼Infinity高級定制版,除了外觀以及音質(包括聲學參數)上有區別,在功能性方面完全相同。首先,我們不妨了解一下這款聯想智能音箱時尚版的基本配置:

     


    一、外觀

    此前IT之家編輯在《聯想智能音箱開箱圖賞:簡約文藝、清新淳樸》一文中已經對這款智能音箱的外觀進行了較為詳細的闡述,這里僅大致總結一些它的外觀特點。

     


    聯想智能音箱采用極簡的設計風格,純白機身搭配彩色編制布料,沒有多余的設計元素,使其看起來清新時尚。頂部的控制面板只有一顆按鍵和一個旋鈕,外圍采用光面電鍍工藝,搭配亮度柔和的多彩LED指示燈,適合在多種居家環境中使用,可以說是一種比較百搭的風格了。

     


    此外,聯想智能音箱整機重量為0.72kg,拿在手上會有一種分量感,但絕對不會覺得重。當然,這樣的產品更多還是會處于靜置的狀態,而例如當你想把它從客廳轉移到臥室時,可以“拿起就走”,還是比較輕便的。

    二、交互體驗

    聯想智能音箱的產品類型決定了它的交互不會像手機、電腦那樣直觀,初上手會需要一定的學習成本。不過好在,這款產品的交互邏輯并不復雜。IT之家編輯經過上手體驗后進行了總結:首先是通過官方智慧聯想App將設備和手機綁定并入網,關于設備的具體設置也是通過手機在智慧聯想App上進行,而控制面板的圓形按鈕主要負責開關機,實際使用過程中的功能操作主要通過語音指令進行。

     


    初次使用聯想智能音箱,只需按照說明書提示的步驟進行綁定、了解操作方式,這一過程比較簡單。需要注意的是,同一臺聯想智能音箱不能同時綁定兩款手機,如果設備已經綁定了一部手機,需要先解綁才能綁定另一部。綁定過程中聯想智能音箱頂部的LED燈會以橘黃色顯示,起到給用戶信息反饋的作用。IT之家編輯在用手機綁定聯想智能音箱并入網(手機和音箱需要在同一WiFi環境下)的過程還是比較流暢的,只需按照智慧聯想App上提示的步驟進行。網上也有用戶反映在“設備入網”環節遇到連不上網絡的問題,可以多嘗試幾遍或者查看智慧聯想App是否更新到最新版本。

     


    這里值得一提的是,智慧聯想App在用戶和聯想智能音箱交互的過程中會起到非常重要的作用。用戶可以通過App直接控制音箱完成一些指令,例如播放音樂等,還可以通過App完成設備共享(讓其他指定用戶控制音箱)、修改WiFi配置(當設備更換WiFi環境時)等重要功能。同時,智慧聯想App還整合了社區功能,可以和其他網友交流使用聯想智能音箱的心得。總體而言,通過智慧聯想App進行操作的過程還是比較便捷的,軟件本身的操作體驗也比較流暢。

     


    在實際使用時,用戶需要通過“你好聯想”這一語音指令喚醒設備,看到LED指示燈變成綠色后進行接下來的語音對話。由于聯想智能音箱暫不支持連續語音命令,因此每次對話都需要說出“你好聯想”這一喚醒詞,這雖然并不會特別繁瑣,但如果能夠進行連續的語音對話命令,顯然會更加自然。聯想方面表示,這是接下來對智能音箱進行軟件升級的重點。

     


     


    總而言之,聯想智能音箱在交互方面不會讓習慣智能手機等有屏幕設備的用戶產生困惑,雖然功能按鍵很少,但各項功能的交互邏輯都比較合理,包括轉動頂部控制面板可以調節音量這樣的設計,也都符合用戶正常的操作思維,上手方面不會有太大問題。至于實際使用過程中,主要通過語音命令來進行交互,這個時候,語音識別的準確率、反映速度,語義理解能力的高低、語音對話是否自然有趣等等,就十分重要了。這也是IT之家小編要在下面的環節重點測試的內容。

    三、語音功能體驗

    1、語音識別準確率和反映速度

    聯想智能音箱頂部的控制面板采用環形8麥克風陣列,這里是接受語音指令的核心功能區域。官方表示該音箱支持360度全角度范圍定位,收音范圍達5米,支持降噪功能。IT之家小編總結,影響語音識別準確率的主要因素包括對話音量的高低、距離設備的遠近、說話的語速、環境嘈雜度等,因此小編就這幾個方面對聯想智能音箱的語音識別準確度進行了簡單的測試:

    從測試的結果來看,聯想智能音箱在語音識別的準確率在正常情況下并不會受到說話者聲音高低、與設備距離的遠近、說話的語速以及環境嘈雜程度等因素的影響,當然,在極端情況下就另當別論了,它至少可以保證用戶在正常的居家環境中以正常的口吻和它對話并準確識別。而在反應速度方面,語音指令結束后,聯想智能音箱通常大約需要2-4秒的時間反應,然后才能給出答案。IT之家編輯認為,這可能和周圍的網絡環境、處理的語音指令復雜程度有關。

    2、語義理解能力

    考慮到目前人工智能語音助手技術整體尚未完全達到成熟的水平,對于非常深奧的人類語言,基本是超出人工智能的理解范圍的,因此,這里IT之家編輯不妨以兩個比較基礎的情景為例,對同一語義分別發出簡單語句和復雜語句兩種指令,測試聯想智能音箱對語義的理解能力。測試視頻如下:

    根據測試的結果,可以看出,聯想智能音箱是具有一定的深度語義理解能力的,例如在其中一個場景中,小編詢問去“明天去上海出差是否需要帶傘”,聯想智能音箱就能夠準確理解為“明天上海的天氣或日照情況”,從而給出小編想要的答案。不過在有些情景中,聯想智能音箱也會理解失敗。例如在播放音樂的場景中,小編想要換一首歌曲,如果說“我不喜歡聽這首歌”,音箱就無法為小編換歌。

    小編琢磨,或許是因為“我不喜歡聽這首歌”這句話AI會有兩種理解方式:第一種是“我想換歌”,第二種可能是“我不想聽歌了”,因此會產生歧義,為AI造成困擾。因此在實際使用中,用戶還是需要考慮自己的語音指令是否會存在歧義的可能。

    3、趣味對話

    和其他人工智能助手一樣,聯想智能音箱同樣具有和用戶進行趣味對話的能力,這就需要用戶在實際使用過程多多嘗試和音箱對話了,或許有些問題,它會給你一個令人捧腹的答案。IT之家小編嘗試了一些比較有趣的對話場景,聯想智能音箱基本能夠給出一個比較俏皮的回答。當然,測試過程中,也會遇到一些不能識別語義的情況,這倒并不令人意外。

    IT之家小編這里也不妨展示兩段測試過程中的對話場景,至于聯想智能音箱還有哪些潛能,用戶可以在智慧聯想App的社區版塊和其他用戶進行交流,或許會有意外的發現。

    4、工作生活助手

    其實無論是語音識別準確度,還是語義理解能力等,都是聯想智能音箱最終能否為用戶的工作生活提供幫助的基礎因素,這也是這類產品當前最主要的價值。在這個環節,IT之家編輯選取了AI助手能夠幫助用戶的比較典型的情景進行測試,分別是設定鬧鐘備忘、工作日提醒起床、幫助用戶做簡單的數學計算等,聯想智能音箱均能輕松應付。

    當然,除了IT之家小編舉的例子,用戶還可以嘗試讓聯想智能音箱幫忙查詢日程安排、給已經配對的好友音箱進行語音留言等深度功能,而未來,聯想也會持續為設備推送新的功能服務,因此還是比較值得期待的。

     


    5、娛樂體驗

    娛樂音頻方面,只要不是非常冷門的內容,通常都可以找到??梢醞ü鏌糝噶畈シ?,也可以在App端手動操作進行播放。最方便的,自然是通過語音指令,在實際測試中,IT之家發現,聯想智能音箱能夠接受并識別精確到具體作品名稱的語音指令,例如“播放岳云鵬的《五環之歌》”這樣的指令。

    音質方面,聯想智能音箱也有不錯的表現,官方宣稱能夠達到HiFi級的音質效果,實際體驗過程中,IT之家手上的這款聯想智能音箱時尚版外放低音有不錯的下潛,中音飽滿,高音雖然不是特別甜美,但也算清澈細膩。當然,如果你想要獲得更好的音質效果,也可以嘗試聯想智能音箱哈曼Infinity高級定制版。

    另外值得一提的是,聯想智能音箱還支持藍牙連接的功能,除了播放在線音樂,還可以通過藍牙播放包括手機在內的多種設備的本地音樂。進行藍牙配對的過程也很簡單,只需通過“你好聯想,打開藍牙”這一語音指令進行,聽到提示音后,便可以完成配對。

    四、總結

    總體而言,作為一款智能家居產品,聯想智能音箱在各個方面都達到了一個基本成熟的水平,特別是清新時尚的外觀,放在居家環境中可以起到不錯的視覺效果。具體的功能細節還有進一步打磨的空間,但基本不會影響正常的使用,在語音識別的準確度表現上還是比較亮眼的,此外,對中文語義理解能力也可圈可點。對于聯想智能音箱,IT之家小編更關注其未來的發展,而不僅是這一款產品。能否通過持續推送功能和服務更新、以及產品硬件升級來為用戶帶來更有價值的、更良好的體驗,將是聯想未來能否在智能家居市場拔得頭籌的關鍵。從這個角度來看,這款聯想智能音箱邁出了不錯的第一步。

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